• 兴邦物流 安全快捷 提供高效安全的物流服务
    18975752917

    服务流程

    当前位置:网站首页 > 服务流程

    服务流程

    发布时间:2017-03-14 浏览量:
    邵阳兴邦物流有限公司
      服务流程介绍
      接单
      1、客服接到客户订单,转交业务部;
      2、业务主管进行订单评审;
      3、评审通过后交由客服中心开单处开单,双方确认;
      调度安排
      1、业务部要把送货方向、重量、体积、客户要求送货时间、统筹安排车辆;
      车队交接
      1、客服中心在登记本上分司机、分客户写上提单号码;
      2、司机(指定人员)到客服中心领取提货单并在登记本上签名确认;
      发运
      1、车辆按时到达公司;
      2、检查车辆;
      3、仓管员审单;
      4、办理提货手续;
      5、提货;
      6、盖好蓬布、锁好车门;
      7、办理交接手续;
      途中跟踪
      1、司机需及时将路况信息反馈客服中心;
      2、客服中心收到信息后应及时填写跟踪记录;
      3、如发现异常情况应及时与客户沟通;
      到达签收
      1、按时送达客户指定地点;
      2、货物交换;
      3、如发现异常情况应与客服中心联系,并及时与客户沟通;
      4、用户签收;
      回单
      1、回单在规定时间内到达公司;
      2、签收录单;
      3、将原始签收单返回客户处;
      结费
      1、整理好收费单据;
      2、财务部开具收据或凭托运单向客户收费;
    分享到:
    扫一扫
    在线QQ
    日韩亚洲av人人夜夜澡人人爽,国产无遮挡又黄又爽不要vip网站,午夜不卡欧美aaaaaa在线观看,欧洲美女粗暴牲交免费观看